Politica de confidențialitate

DamTrex („noi”, „ne”, „al nostru”) operează acest site și oferă servicii de generare de leaduri, conversie a acestora și automatizare a veniturilor. Suntem operatorul datelor cu caracter personal descrise în această politică.

Activitatea este condusă de Dumitru Cernei. Ne poți scrie la dumi@damtrex.com.

Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm atunci când accesezi acest site, trimiți o solicitare, programezi un apel sau primești mesaje de outreach de la noi. Nu se aplică site-urilor terțe către care te trimitem, acestea având politici proprii.

Datele pe care ni le dai

• Formularul de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, companie, website și conținutul mesajului tău.
• Programările: datele pe care le furnizezi când stabilești o sesiune de strategie, inclusiv numele, e-mailul și fusul orar.
• E-mail, WhatsApp și Messenger: conținutul mesajelor pe care ni le trimiți și datele de contact pe care ni le oferi.

Datele colectate din activitatea de outreach

Suntem o agenție de outreach B2B. Este posibil să contactăm profesioniști ale căror date sunt publice, de exemplu din profiluri LinkedIn, de pe site-urile companiilor sau din directoare de business. De regulă, acestea includ numele tău, adresa de e-mail de serviciu, funcția, compania și țara.

Datele colectate automat

• Adresa IP, tipul de browser, tipul de dispozitiv, sistemul de operare și pagina de referință.
• Pagini vizitate, timp petrecut pe pagină și date generale de interacțiune.
• Identificatori publicitari și parametri de campanie precum tagurile UTM, folosiți pentru a verifica dacă reclamele noastre sunt eficiente.

Datele pe care nu le colectăm intenționat

Nu colectăm cu bună credință date din categorii speciale (precum sănătatea, opiniile politice, convingerile religioase sau datele biometrice) și nu ar trebui să ni le trimiți. Nu colectăm informații despre persoane cu vârsta sub 16 ani.

În baza GDPR, trebuie să avem o temei juridică validă pentru fiecare utilizare a datelor tale. Ne bazăm pe următoarele:

• Consimțământ (Art. 6(1)(a)) — pentru cookie-urile neesențiale și tehnologiile de măsurare a reclamelor, și atunci când ne-ai cerut să te contactăm prin e-mail sau mesagerie. Poți retrage consimțământul în orice moment.
• Contract (Art. 6(1)(b)) — pentru a lua măsuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract, precum programarea și desfășurarea unei sesiuni de strategie.
• Interese legitime (Art. 6(1)(f)) — pentru a răspunde solicitărilor, pentru a desfășura și măsura activitatea de marketing, pentru activitatea de outreach B2B și pentru a menține securitatea și performanța acestui site.
• Obligație legală (Art. 6(1)(c)) — atunci când păstrarea sau divulgarea este impusă de lege.

În cazul în care ne bazăm pe interese legitime, am evaluat că interesul nostru nu îți afectează drepturile, iar tu te poți opune oricând folosind datele de contact din secțiunea 11.

Desfășurăm campanii publicitare Meta (Facebook și Instagram). Meta poate plasa cookie-uri sau tehnologii similare pe dispozitivul tău și poate combina informațiile din interacțiunile tale cu acest site cu datele pe care le are deja despre tine. Acest lucru servește la afișarea unor reclame relevante și la măsurarea performanței campaniilor.

Îți cerem consimțământul înainte de a activa orice tehnologie neesențială de publicitate sau de analitică. La prima vizită apare un banner de consimțământ, în care poți accepta tot, poți continua doar cu cookie-urile necesare sau poți bifa fiecare categorie separat.

Alegerea ta este salvată în stocarea locală a browserului și se aplică acestui browser și acestui dispozitiv. O poți schimba sau retrage oricând folosind linkul Setări cookie din subsolul fiecărei pagini. Retragerea consimțământului este la fel de simplă ca acordarea lui.

Poți controla direct reclamele Meta prin Meta Ads Manager sau prin setările de confidențialitate de pe Facebook.

Păstrăm și preferința ta de țară și limbă (de exemplu 🇷🇴 România / 🇺🇸 United States) într-un cookie de prima parte, astfel încât site-ul să se deschidă în limba aleasă la următoarea vizită.

Nu vindem datele tale cu caracter personal. Le partajăm doar cu furnizorii de servicii de mai jos, care le prelucrează conform instrucțiunilor noastre și în baza propriilor obligații de securitate.

Putem de asemenea divulga date acolo unde le cere legea, pentru a ne face drepturile sau ca parte a unei tranzacții corporative, precum o reorganizare sau vânzarea unor active.

Unii dintre furnizorii noștri prelucrează date în afara Spațiului Economic European. Când datele sunt transferate într-o țară fără decizie de adecvare, ne bazăm pe garanții adecvate, precum Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene, și adoptăm măsuri suplimentare acolo unde este necesar.

• Solicitări care nu se transformă în clienți: până la 12 luni de la ultima ta interacțiune.
• Înregistrări din activitatea de outreach: până la 12 luni de la ultima ta interacțiune, după care ștergem sau suprimăm înregistrarea.
• Datele clienților și ale proiectelor: pe durata colaborării și pentru o perioadă rezonabilă ulterior, pentru a respecta obligațiile legale și contabile.
• Analitică și jurnale de server: de regulă, 30 de zile.

Platformele noastre publicitare pot folosi cookie-uri și învățare automată pentru a-ți construi o estimare a intereselor și a prezice ce reclame ești cel mai probabil să răspunzi. Nu folosim o asemenea profilare pentru a lua decizii care produc efecte juridice sau semnificativ asemenea pentru tine. Poți renunța folosind linkurile din secțiunea 5.

Ai următoarele drepturi:

• Acces — să primești o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre tine.
• Rectificare — să corectezi datele inexacte sau incomplete.
• Ștergere — să îți ștergem datele în anumite situații.
• Restricționare — să limităm modul în care folosim datele tale cât timp o dispută este încă în rezolvare.
• Portabilitate — să primești datele într-un format structurat, lizibil de mașină.
• Opoziție — să te opui prelucrării bazate pe interese legitime și să te opui marketingului direct în orice moment.
• Retragerea consimțământului — atunci când prelucrarea depinde de acesta.
• Depunerea unei plângeri — înaintezi o plângere autorității de supraveghere din țara ta. În România, aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Protecției Datelor Personale (ANSPDCP).

Răspundem solicitărilor în termen de o lună. Este posibil să îți cerem informații care să ne permită să-ți verificăm identitatea înainte de a putea acționa.

Pentru orice întrebare legată de confidențialitate, pentru a-ți exercita drepturile sau pentru a te opune activității de outreach, scrie-ne pe e-mail. Respectăm întotdeauna imediat o opoziție.

dumi@damtrex.com

La distanță, din orice țară

Putem actualiza această politică din timp în timp, de exemplu pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau în lege. Data „ultima actualizare” de sus reflectă întotdeauna versiunea în vigoare.